POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
QAPTO BY DOMESTIKCO
Versión: 1.1 | Fecha de vigencia: 4 de agosto de 2026 | DomestikCo SpA, RUT 77.859.665-2
Contacto: [email protected] | +56 9 5142 0234
1. QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son archivos de texto pequeños que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten al sitio reconocer el dispositivo en visitas posteriores y recordar determinadas preferencias o acciones.
Existen tecnologías similares como píxeles de seguimiento, web beacons y scripts de terceros que pueden tener funciones equivalentes. En esta Política, la referencia a "cookies" incluye todas estas tecnologías.
2. QUIÉN UTILIZA ESTAS COOKIES
DomestikCo SpA, operando bajo la marca Qapto by DomestikCo, es responsable de las cookies propias del sitio https://qapto.work/. Las cookies de terceros son gestionadas directamente por dichos terceros conforme a sus propias políticas de privacidad.
Algunas cookies de terceros presentes en el sitio son instaladas automáticamente por la plataforma GoHighLevel (HighLevel Inc., EE.UU.), utilizada para el sistema de agendamiento de demostraciones, e incluyen herramientas de analítica de comportamiento y seguimiento publicitario.
3. CATEGORÍAS DE COOKIES
3.1. Cookies estrictamente necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento básico y la seguridad del Sitio. Sin ellas, determinadas funciones de seguridad no estarán disponibles. No requieren consentimiento previo del usuario.
3.2. Cookies de analítica o medición
Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio para mejorar su funcionamiento. Los datos son agregados y, en la medida de lo posible, anonimizados. Requieren consentimiento.
Herramientas utilizadas: Google Analytics (Google LLC, EE.UU.).
3.3. Cookies de analítica de comportamiento
Registran la actividad de los visitantes en el sitio (movimientos del mouse, clics, desplazamiento) para generar mapas de calor y grabaciones de sesión con fines de mejora de la experiencia. Requieren consentimiento.
Herramientas utilizadas: Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, EE.UU.), instalado vía GoHighLevel.
3.4. Cookies publicitarias
Permiten medir el rendimiento de campañas publicitarias y el seguimiento de visitas para publicidad en redes sociales. Requieren consentimiento.
Herramientas utilizadas: Meta Pixel (Meta Platforms Inc., EE.UU.), instalado vía GoHighLevel.
4. TABLA DE COOKIES
| Nombre | Categoría | Proveedor | Finalidad | Duración | Base jurídica |
|---|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | Necesaria | Cloudflare (.qapto.work) | Protección contra bots y seguridad del sitio | Sesión (30 min) | Interés legítimo |
| __cf_bm | Necesaria | Cloudflare (.apicrm.domestikco.com) | Protección contra bots en el sistema de agendamiento | Sesión (30 min) | Interés legítimo |
| __cf_bm | Necesaria | Cloudflare (.leadconnectorhq.com) HighLevel Inc., EE.UU. | Protección contra bots en infraestructura de GoHighLevel | Sesión (30 min) | Interés legítimo |
| __cf_bm | Necesaria | Cloudflare (.filesafe.space) HighLevel Inc., EE.UU. | Protección contra bots en servicio de archivos de GoHighLevel | Sesión (30 min) | Interés legítimo |
| _ga | Analítica | Google Analytics (.domestikco.com) Google LLC, EE.UU. | Distinguir usuarios únicos. Dominio compartido con domestikco.com | 2 años | Consentimiento |
| _ga_5X245KEHXY | Analítica | Google Analytics (.domestikco.com) Google LLC, EE.UU. | Mantener estado de sesión de Analytics | 2 años | Consentimiento |
| _ga_6GD2P4S51P | Analítica | Google Analytics (.domestikco.com) Google LLC, EE.UU. | Mantener estado de sesión de Analytics | 2 años | Consentimiento |
| _clck | Analítica de comportamiento | Microsoft Clarity (.domestikco.com) Microsoft Corp., EE.UU. Instalado vía GoHighLevel | Identificar sesión para mapas de calor y grabación de comportamiento | 1 año | Consentimiento |
| _clsk | Analítica de comportamiento | Microsoft Clarity (.domestikco.com) Microsoft Corp., EE.UU. Instalado vía GoHighLevel | Registrar actividad de la sesión actual para análisis de comportamiento | 1 día | Consentimiento |
| _fbp | Publicidad | Meta Platforms Inc. (.domestikco.com) EE.UU. Instalado vía GoHighLevel | Seguimiento de visitas para campañas publicitarias en Facebook e Instagram | 90 días | Consentimiento |
Nota: Los dominios .leadconnectorhq.com y .filesafe.space corresponden a la infraestructura de GoHighLevel (HighLevel Inc., EE.UU.). Las cookies con dominio .domestikco.com aparecen en qapto.work por el uso de un dominio compartido entre ambos sitios. DomestikCo revisa periódicamente las cookies activas. Si se incorporan nuevas herramientas, esta Política será actualizada con anticipación razonable.
5. BASE JURÍDICA
5.1. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan con base en el interés legítimo de DomestikCo de garantizar el funcionamiento básico y la seguridad del Sitio. No requieren consentimiento.
5.2. Las cookies de analítica, analítica de comportamiento y publicidad requieren el consentimiento previo e informado del usuario, conforme a la legislación chilena aplicable y en anticipación a los requisitos de la Ley N.° 21.719.
6. GESTIÓN DE PREFERENCIAS
6.1. Al acceder por primera vez al Sitio, se mostrará un banner de cookies que permite aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales, o configurar las preferencias por categoría.
6.2. Las preferencias pueden modificarse en cualquier momento a través del enlace "Preferencias de cookies" disponible en el pie de página del Sitio.
6.3. También puedes gestionar o eliminar cookies directamente desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad.
- Safari: Preferencias > Privacidad.
- Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio.
7. CONSECUENCIAS DE DESACTIVAR COOKIES
7.1. Desactivar las cookies necesarias puede impedir el funcionamiento correcto de funciones de seguridad del Sitio.
7.2. Desactivar las cookies de analítica o de comportamiento no afecta la funcionalidad principal del Sitio.
7.3. Desactivar las cookies publicitarias no afecta la funcionalidad principal del Sitio.
8. RETIRO DEL CONSENTIMIENTO
8.1. El usuario puede retirar su consentimiento para el uso de cookies no esenciales en cualquier momento a través del panel de preferencias o mediante la configuración de su navegador. El retiro no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
8.2. Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos derivado del uso de cookies, puedes escribir a [email protected].
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
9.1. Google Analytics (Google LLC), Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), Meta Pixel (Meta Platforms Inc.) y GoHighLevel (HighLevel Inc.) son servicios de proveedores con operaciones en Estados Unidos de América. Su uso implica la transferencia de datos de navegación fuera de Chile. DomestikCo adopta las medidas necesarias para que dicho tratamiento cuente con una base jurídica adecuada conforme a la legislación chilena aplicable.
10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
10.1. DomestikCo actualizará esta Política cuando se incorporen nuevas herramientas o tecnologías al Sitio. Las modificaciones se publicarán en https://qapto.work/politica-cookies con indicación de la fecha de actualización.
Versión: 1.1 | Fecha de última actualización: 4 de agosto de 2026